Основы управления конфликтами

Компетенция

Основы управления конфликтами

Описание профессии

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

Программа реализуется в рамках деятельности Центра опережающей профессиональной подготовки (ЦОПП) и направлена на удовлетворение перспективных потребностей сферы труда, развитие имиджа региона как территории гостеприимства.

В результате освоения программы слушатель должен:

Знать:

- методы конфликтологии для работы в коллективе;
- принципы организации и координации бесконфликтного взаимодействия между людьми;
- нормативные правовые акты, касающиеся разрешения трудовых споров.

Уметь:

- применять методы диагностики и управления стрессами в организации;
- организовывать и эффективно осуществлять посредническую деятельность;
- применять методы и приемы управления и регуляции организационных конфликтов и трудовых споров.

Категория слушателей: лица, имеющие или получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Трудоемкость обучения: 72 ак. часа(ов).

Форма обучения: очная форма обучения с использованием дистанционных образовательных технологий.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации по программе «Основы управления конфликтами».

Муниципалитет

Советск, Калининград, Черняховск, Балтийск, Гусев

Обучение:

Бесплатное

Обучение проводит:

Центр опережающей профессиональной подготовки

Содержание модуля:





Количество часов программы - 72
Форма обучения - Очно-заочная


×
Введите поисковый запрос